摘要：
社交媒体已成为档案部门开展服务的新平台，但是社交媒体档案服务目前仍然存在诸多问题，服务效果有待提升。以“全评价”理论为指导，从评价主体、评价客体、评价目的、评价标准与指标、评价方法和评价制度六个维度进行系统设计，旨在探索构建社交媒体档案服务效果评价体系，推动社交媒体档案服务质量提升。社交媒体档案服务效果评价的深入研究有助于丰富完善档案学理论体系和方法体系，为档案事业创新发展提供理论支撑。
王海迪. 社交媒体档案服务效果的评价体系研究[J]. 山西档案, 2024, 275(3): 52-.
