基于社交媒体的档案社会化服务：要素与策略

山西档案 ›› 2024, Vol. 275 ›› Issue (3): 49-.

基于社交媒体的档案社会化服务：要素与策略

出版日期:2020-03-15 发布日期:2024-07-03

Online:2020-03-15 Published:2024-07-03

摘要/Abstract

摘要： 社交媒体的兴起对档案服务提出了新的挑战，以社交媒体为平台探索档案社会化服务新模式对于提高档案用户忠诚度、提升档案工作影响力具有重要的意义。在既有学术研究和实践发展的基础上，从主体、资源、客体、媒介和环境等五个层面系统阐述了基于社交媒体社会服务的基本要素，并结合不同要素的特点和要求提出了社交媒体环境下档案社会化服务的发展策略，为档案机构开展相关实践提供参考和指南。

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