山西档案

山西档案 ›› 2024, Vol. 273 ›› Issue (1): 173-.

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基于Kano模型的音乐非遗档案用户群体利用偏好研究

  

  • 出版日期:2024-01-15 发布日期:2024-06-04

  • Online:2024-01-15 Published:2024-06-04

摘要： 基于Kano模型深入分析了音乐非遗档案用户群体的利用偏好，通过Better-Worse满意度指数对用户需求进行了分类和解析。调查结果显示，用户对音乐非遗档案的需求可以分为兴奋型需求、期望型需求、无差异型需求三类，每类需求都揭示了用户在档案利用过程中的不同心理和行为模式。


关键词: Kano模型, 音乐非遗档案, 利用偏好, 档案需求