山西档案 ›› 2023, Vol. 272 ›› Issue (6): 64-.

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基于印象管理的档案社交媒体运营能力提升策略研究

  

  • 出版日期:2023-12-25 发布日期:2024-01-19

  • Online:2023-12-25 Published:2024-01-19

摘要: 档案社交媒体作为宣传档案工作、传播档案知识、提升档案馆形象以及推动档案事业发展的重要平台, 其运营能力至关重要。本文从印象管理视角,对省级档案馆微信公众号和官方微博账号运营状况进行调研,探讨当 前档案社交媒体运营存在的不足,并提出了明晰档案社交媒体功能定位、完善档案社交媒体信息服务、构建与用户 交流互动的反馈机制和完善档案社交媒体运营机制的提升策略。

关键词: 档案社交媒体, 印象管理, 运营能力, 提升策略