摘要： [目的/意义] 文章在“经济人”假设视角下，将用户获取档案信息服务行为的动机看作是寻求自身利益最大化的手段，从档案馆自身采取行动、减少用户获取成本的角度，确保用户付出最小化，从而保障用户利益最大化。以此提升用户体验，提高档案利用率，更好的发挥档案馆的服务作用，实现档案价值；[方法/过程]在文献调研的基础上，引入“经济人”假设中的“理性”，通过分析用户的成本付出，制定相应的让利策略；[结果/结论]档案信息资源作为一种独特的信息资源，在社会发展进步的过程中发挥着不可替代的作用，档案服务机构应该从人力、物力、财力三方面制定让利策略，使用户的利益最大化。
